|
 |
Księgarnia |
 |
|
 |
Poradnik |
 |
|
|
|
 |
Reklamy |
 |
|
|
|
WYSYŁKA
SPOSÓB I KOSZT DOSTARCZENIA TOWARU
Wyspa Skarbów korzysta z usług Royal Mail. Towar wysyłany
jest przesyłką priorytetową (First Class Letter, First Class Packet lub
First Class Parcel, zależnie od wagi i wymiarów). Dostarczamy książki do
Klienta ZA DARMO (na terenie Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej), tak więc jedynym kosztem ponoszonym przy zakupie jest cena
książki!
CZAS OCZEKIWANIA NA PRZESYŁKĘ
Wyspa Skarbów dokłada wszelkich starań, aby Klient otrzymał
przesyłkę jak najszybciej. Czas dostawy zajmuje 1-7 dni. Realizacja zamówień
odbywa się w dni robocze od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w piątek
po godz. 12:00 będą realizowane w poniedziałek. W przypadku płatności przelewem
czas wysyłki liczy się od momentu zaksięgowania opłaty na koncie. W przypadku
braku towaru skontaktujemy się z Tobą drogą mailową i omówimy dalsze kroki:
Klient/ka może wybrać pomiędzy częsciową realizacją zamówienia, opóźnieniem
zamówienia lub rezygnacją z zamówienia.
Jeżeli niepokoi Cię wydłużający się czas oczekiwania na
przesyłkę, skontaktuj się z nami:
ania@wyspa-skarbow.co.uk
ZWROTY
Każdy Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru bez
podania powodu w przeciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki, pod warunkiem,
że towar jest kompletny, nieuszkodzony, nieużywany i niekopiowany (w przypadku
książek i płyt). Wyspa Skarbów nie zwraca kosztów przesyłki.
Zwracany towar prosimy wysyłać na adres:
141 Twickenham Road
TW7 6AW Isleworth
London
Przy zwrocie prosimy dołączyć oświadczenie o rezygnacji z
zakupionego towaru, podanie swojego imienia, nazwiska, adresu oraz informacji
bankowych umożliwiających nam dokonanie przelewu zwracanych pieniędzy.
REKLAMACJA
Klient ma prawo do reklamacji towaru w przeciągu 7 dni od
daty otrzymania przesyłki. Wyspa Skarbów nie zwraca kosztów przesyłki.
Listy z reklamacjami prosimy przesyłać drogą elektroniczną
na adres:
ania@wyspa-skarbow.co.uk.
lub pocztą z dopiskiem "reklamacja" na adres:
141 Twickenham Road
TW7 6AW Isleworth
London |
 |
|
|
|
|